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遼出臺人身險銷售人員二十條禁令

2020-09-14 09:18:16 來源:遼沈晚報 編輯:陳爽

本報訊 遼沈晚報記者董麗娜報道 禁止誤導銷售,禁止給客戶返傭,禁止阻礙客戶知情權,禁止代替投保人簽字……近日,遼寧省保險行業協會制定了《遼寧省人身險銷售從業人員二十條禁令》,從產品銷售、保險宣傳、執業規范等方面,對我省銷售從業人員的執業行為進行全方位的具體約束。

記者從遼寧省保險行業協會獲悉,“二十條禁令”是為了加強人身險銷售從業人員管理,促進保險消費者權益保護,進一步推進行業清廉金融文化建設而制定。

《遼寧省人身險銷售從業人員二十條禁令》具體內容:禁止夸大保險責任或收益水平,進行誤導銷售;禁止保險銷售過程中,給客戶以任何形式返傭;禁止阻礙客戶對保險保障等核心信息的知情權;禁止指使協助客戶欺騙,不履行如實告知義務;禁止代替投保人,在投保資料上進行簽字確認;禁止誘導投保人退舊保新,損害投保人的利益;禁止教唆協助客戶惡意投訴,牟取合同外利益;禁止編造保險案件,進行虛假理賠騙取保險金;禁止泄露保險客戶的個人隱私信息和商業秘密;禁止與非法保險業務機構、個人存在合作往來;禁止組織實施或參與任何形式的非法集資活動;禁止違規使用公司證照,私刻、偽造公司印章;禁止利用業務便利,挪用、截留、侵占保險金;禁止已經解除代理協議人員繼續開展保險業務;禁止未辦理執業登記的人員開展保險銷售業務;禁止惡意跳槽,擾亂從業人員的正常流動秩序;禁止個人設計、印制、變更保險產品宣傳資料;禁止以其他金融產品名義,宣傳銷售保險產品;禁止利用疫情等敏感事件,渲染炒作保險產品;禁止捏造散布虛假信息,損害競爭對手的商譽。

省保險行業協會要求各人身險公司完善管理規定,約束銷售從業人員行為,樹立依法合規經營意識,嚴格遵守行業規章制度和法律法規。與此同時,組織5萬余名從業人員參與禁令內容線上學習培訓。

據悉,省保險行業協會將建立健全失信聯合懲戒機制,對存在違反禁令、錄用尚處于失信聯合懲戒狀態人員等問題的公司,采取限期整改、通報批評等自律懲戒措施,全面提升我省銷售從業人員服務水平。


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